Allgemeine Geschäftsbedingungen - THCA Cannabinoide Großhandel

1. Annahme der Bedingungen & Leistungsumfang

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website und der Großhandelsdienstleistungen von THCA stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Wenn Sie diesen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Website oder Dienstleistungen nicht.

Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Betriebsabläufen oder der sich entwickelnden EU-Regulierungslandschaft für Cannabinoide widerzuspiegeln. Die fortgesetzte Nutzung der Website stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar.

Unsere Produkte sind ausschließlich für lizenzierte Cannabinoid-Unternehmen und Forscher in Rechtsordnungen bestimmt, in denen der Großhandelsvertrieb gesetzlich zulässig ist.

Sie versichern und garantieren, dass Sie ein autorisierter Vertreter eines lizenzierten Unternehmens sind, der rechtlich befugt ist, diese Vereinbarung einzugehen, und dass Ihre Nutzung und der Vertrieb unserer Produkte allen geltenden EU- und lokalen Gesetzen und Vorschriften entsprechen werden.

Jeder Verweis auf 'Sie' oder 'Ihr' bezieht sich hierin auf den autorisierten Vertreter einer lizenzierten Geschäftseinheit, der unsere Großhandelsdienstleistungen nutzt.

2. Nutzung der Website & EU-Regulierungskonformität

Sie stimmen zu, die Website nur für rechtmäßige Zwecke und in strikter Übereinstimmung mit allen EU- und nationalen Cannabinoid-Vorschriften zu nutzen. Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Großhandelskontos und Passworts.

Sie dürfen die Website nicht missbrauchen oder versuchen, deren ordnungsgemäße Funktion zu stören. Unbefugter Zugriff oder Nutzung, insbesondere in Bezug auf sensible Produktinformationen oder die Bearbeitung von Großhandelsbestellungen, ist strengstens verboten.

Alle Transaktionen müssen in Übereinstimmung mit Ihrer(n) Geschäftslizenz(en) und den Gesetzen Ihrer Betriebsgerichtsbarkeit innerhalb der EU durchgeführt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Geschäftslizenz, Umsatzsteuer-Registrierung und Compliance-Status jederzeit zu überprüfen und können zusätzliche Unterlagen anfordern.

Jede betrügerische oder nicht konforme Aktivität führt zur sofortigen Kündigung Ihres Großhandelskontos und zu möglichen rechtlichen Schritten.

• Nutzen Sie die Website nicht für illegale oder unbefugte Aktivitäten (z.B. Freizeitnutzung)
• Versuchen Sie nicht, unbefugten Zugang zu unseren Systemen oder Daten zu erhalten, insbesondere im Zusammenhang mit Produktformulierungen oder Kundeninformationen
• Respektieren Sie die Rechte anderer Großhandelskunden und unser geistiges Eigentum, einschließlich proprietärer Cannabinoid-Extraktionsmethoden

3. Produktinformationen & Haftungsausschlüsse

Wir bemühen uns, genaue Produktinformationen bereitzustellen, einschließlich Cannabinoid- und Terpenprofilen sowie die Einhaltung der EU-GMP-Standards. Wir garantieren jedoch nicht, dass Produktbeschreibungen völlig fehlerfrei sind oder dass visuelle Darstellungen exakt sind.

Alle Cannabinoidprodukte unterliegen natürlichen Schwankungen. Sollten Sie einen wesentlichen Fehler in unseren Produktspezifikationen finden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diesen umgehend korrigieren können.

Unsere Produkte sind ausschließlich für den Großhandel, den industriellen Gebrauch und die Forschung bestimmt, nicht für den Freizeitkonsum, und müssen gemäß den lokalen EU-Vorschriften gehandhabt, verarbeitet und vertrieben werden.

Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen dienen nur zu Informationszwecken und stellen keine medizinische Beratung oder rechtliche Anleitung bezüglich der Cannabinoid-Vorschriften dar.

Großhandelskunden sind allein verantwortlich für die Durchführung ihrer eigenen Sorgfaltspflicht bezüglich der Produkt-Eignung, des rechtlichen Status und der vollständigen Einhaltung ihrer spezifischen nationalen regulatorischen Anforderungen innerhalb der EU und darüber hinaus.

4. Großhandelsbestellungen und Zahlung

Alle Großhandelsbestellungen unterliegen der Annahme durch THCA und müssen Mindestbestellmengen erfüllen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere wenn die EU-Regulierungskonformität oder die Geschäftslizenz nicht bestätigt werden kann. Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung oder über genehmigte Kreditbedingungen erfolgen.

Preise und Verfügbarkeit von Cannabinoidprodukten können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Alle Verkäufe sind nach dem Versand endgültig, außer wie in unserer Rückgaberichtlinie angegeben.

Alle Verkäufe unterliegen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der THCA innerhalb der EU tätig ist, und der Empfängergerichtsbarkeit.

Das Risiko des Verlusts und der Titel an den Produkten gehen auf den Käufer über, sobald die Produkte unser Werk verlassen, es sei denn, es ist in einem formellen Großhandelsvertrag anders angegeben.

Großhandelskunden sind allein verantwortlich für die Einhaltung aller geltenden EU- und nationalen Gesetze bezüglich des Kaufs, Imports, Vertriebs und der Verwendung unserer Cannabinoidprodukte, einschließlich etwaiger Novel Food-Verordnungen.

5. Versand und Lieferung

Wir werden Ihre Großhandelsbestellung an die von Ihnen angegebene lizenzierte Geschäftsadresse versenden. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Schäden während des Versands, sobald die Produkte unsere Einrichtung verlassen haben, vorausgesetzt, wir haben unsere Versandverpflichtungen erfüllt und einen konformen Spediteur eingesetzt.

Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach internationaler Zollabfertigung, EU-Regulierungsinspektionen und Transportlogistik erheblich variieren. Wir haften nicht für Verzögerungen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

Wir arbeiten mit sicheren, konformen und zuverlässigen Versandpartnern zusammen, die Erfahrung im Umgang mit sensiblen Gütern haben, um sicherzustellen, dass Ihre Großhandelsbestellung sicher und diskret ankommt.

Versandkosten, Gebühren für Compliance-Dokumente und Optionen werden an der Kasse oder in Ihrem formellen Großhandelsangebot präsentiert.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, Beschlagnahmungen oder zusätzliche Kosten, die durch Zoll, Import-/Exportbestimmungen, behördliche Inspektionen oder höhere Gewalt verursacht werden. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Einhaltung der Importbestimmungen und die ordnungsgemäße Lizenzierung für seine Region sicherzustellen.

6. Rücksendungen und Umtausch

Aufgrund der stark regulierten Natur von Cannabinoidprodukten und aus Gründen der Integrität und Sicherheit werden Rücksendungen in der Regel nicht akzeptiert, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Qualitätsmangel oder ein Fehler unsererseits vor. Rücksendeanträge müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung über unser Kontaktformular oder per E-Mail eingereicht werden, mit detaillierten fotografischen Beweisen und unterstützenden Dokumenten.

Genehmigte Rücksendungen, falls zutreffend und konform mit den EU-Vorschriften, werden nach Erhalt und gründlicher Inspektion der zurückgesandten Artikel erstattet oder ersetzt. Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Für beschädigte, falsche oder nicht konforme Artikel kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung über das Kontaktformular oder per E-Mail. Umfassende Dokumentation und fotografische Beweise sind für die Untersuchung und Lösung erforderlich.

Rückerstattungen beinhalten keine ursprünglichen Versandkosten oder Zollgebühren, es sei denn, die Rücksendung ist ausschließlich auf unseren Fehler oder eine Produkt-Nichtkonformität am Ursprungsort zurückzuführen. Die Kosten für die Rücksendung und die damit verbundenen Import-/Exportgebühren gehen zu Lasten des Großhandelskunden, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Für alle Groß-, Sonder- oder internationalen Großhandelsbestellungen unterliegen Rückerstattungen und Umtausch spezifischen Bedingungen, die in Ihrem formellen Verkaufsvertrag und den geltenden internationalen Handelsgesetzen festgelegt sind.

7. Rückerstattungsrichtlinie

Genehmigte Rückerstattungen für Großhandelsbestellungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel oder Bestätigung eines berechtigten Rückerstattungsszenarios bearbeitet und auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen.

Für verifizierte beschädigte Waren oder nicht konforme Produkte bieten wir nach einer gründlichen Untersuchung entweder eine Ersatzlieferung oder eine vollständige Rückerstattung nach unserem Ermessen an.

Teillieferungen oder Unstimmigkeiten bei Großhandelsbestellungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung gemeldet werden, um eine Rückerstattung und Untersuchung zu ermöglichen.

Rückerstattungen beinhalten in der Regel keine ursprünglichen Versandkosten, es sei denn, die Rücksendung oder das Problem ist ausschließlich auf unseren Fehler oder ein Problem der Produkt-Nichtkonformität von unserer Seite zurückzuführen.

Für große Mengenbestellungen oder kundenspezifische Cannabinoid-Formulierungen werden spezifische Rückerstattungsbedingungen im individuellen Großhandelsvertrag detailliert aufgeführt.

8. Stornierungsbedingungen

Großhandelsbestellungen können innerhalb von 4 Stunden nach der Bestellung kostenfrei storniert werden.

Bestellungen, die zwischen 4 und 24 Stunden nach der Bestellung storniert werden, unterliegen einer Bearbeitungsgebühr von 10%, um administrative und anfängliche Logistikkosten abzudecken.

Bestellungen, die nach 24 Stunden, aber vor dem Versand storniert werden, unterliegen einer Stornierungsgebühr von 25%, um die Bearbeitung und Bestandszuweisung zu kompensieren.

Bestellungen, die in den Versandprozess eingegangen sind, können nicht storniert werden und müssen, falls zutreffend, unserer Rückgaberichtlinie folgen.

Für kundenspezifische oder große Mengenbestellungen werden spezifische Stornierungsbedingungen im individuellen Vertrag festgelegt und können von dieser Standardrichtlinie abweichen.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Produktformulierungen, Cannabinoid-Extraktionsmethoden, Markennamen (THCA) und proprietärer Prozesse, sind das ausschließliche Eigentum von THCA und durch Urheberrechte, Markenrechte und Geschäftsgeheimnisgesetze in der EU und international geschützt.

Sie dürfen keine Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung für kommerzielle oder andere Zwecke verwenden, reproduzieren, verbreiten oder abgeleitete Werke davon erstellen.

Markenzeichen, Logos und Dienstleistungsmarken, die auf der Website angezeigt werden, sind eingetragene und nicht eingetragene Marken von THCA oder seinen Lizenzgebern, die unser Engagement für Qualität auf dem Cannabinoidmarkt repräsentieren.

Jede unbefugte Nutzung oder Verletzung unseres geistigen Eigentums ist strengstens verboten und wird im vollen Umfang des Gesetzes verfolgt.

Nichts in diesen Bedingungen gewährt Ihnen ein Recht oder eine Lizenz zur kommerziellen Nutzung von THCA-geistigem Eigentum ohne eine gesonderte, formelle schriftliche Vereinbarung.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet THCA nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Datenverlusts oder Betriebsunterbrechungen, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder unserer Cannabinoidprodukte im Großhandel ergeben, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

Die Nutzung der Website und der Produkte erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und Ihre eigene Verantwortung, insbesondere hinsichtlich der EU- und nationalen Regulierungskonformität in Ihrer Gerichtsbarkeit für den Cannabinoid-Vertrieb.

Wir garantieren nicht, dass die Website fehlerfrei oder ununterbrochen ist. Wir behalten uns das Recht vor, die Website jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.

Soweit gesetzlich zulässig, werden alle Garantien, ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich der Eignung für einen bestimmten Großhandelszweck oder der Marktgängigkeit, ausgeschlossen.

Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder unseren Produkten ergeben, übersteigt nicht den Betrag, den Sie für das Produkt bezahlt haben, das dem Anspruch in Ihrer Großhandelsbestellung zugrunde liegt.

11. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Europäischen Union, insbesondere denen der Niederlande, Frankreichs oder Schwedens, und sind entsprechend auszulegen, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen.

Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung unserer Cannabinoidprodukte im Großhandel ergeben, werden durch Verhandlungen in gutem Glauben beigelegt. Kann keine Einigung erzielt werden, werden Streitigkeiten einem verbindlichen Schiedsverfahren gemäß den geltenden EU-Schiedsregeln unterworfen.

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der ausschließlichen Gerichtsbarkeit und dem Gerichtsstand der Gerichte und Schiedsstellen in unserer Betriebsregion innerhalb der EU für alle ungelösten rechtlichen Angelegenheiten zu.

Die obsiegende Partei in einem Gerichtsverfahren oder Schiedsverfahren hat Anspruch auf Ersatz angemessener Anwaltskosten und Auslagen.

Diese Klausel hindert THCA nicht daran, vor einem zuständigen Gericht einstweiligen Rechtsschutz zu beantragen, um seine Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf Cannabinoidprodukte und -prozesse zu schützen.