Termini di Servizio - THCA Cannabinoidi all'Ingrosso

1. Accettazione dei Termini & Ambito del Servizio

Accedendo e utilizzando il sito web e i servizi di vendita all'ingrosso di THCA, accetti i presenti Termini di Servizio. Se non li accetti, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.

Questi termini possono essere aggiornati di volta in volta per riflettere i cambiamenti nelle nostre operazioni o l'evoluzione del quadro normativo dell'UE per i cannabinoidi. L'uso continuato del sito web costituisce accettazione dei nuovi termini.

I nostri prodotti sono destinati esclusivamente ad aziende e ricercatori autorizzati nel campo dei cannabinoidi all'interno delle giurisdizioni in cui la distribuzione all'ingrosso è legalmente consentita.

Dichiari e garantisci di essere un rappresentante autorizzato di un'entità autorizzata, legalmente abilitato a stipulare questo accordo, e che il tuo uso e la distribuzione dei nostri prodotti saranno conformi a tutte le leggi e i regolamenti applicabili dell'UE e locali.

Qualsiasi riferimento a 'tu' o 'tuo' si riferisce al rappresentante autorizzato di un'entità commerciale autorizzata che accede ai nostri servizi all'ingrosso.

2. Utilizzo del Sito Web & Conformità Normativa UE

Accetti di utilizzare il sito web solo per scopi leciti e in stretta conformità con tutte le normative dell'UE e nazionali sui cannabinoidi. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo account all'ingrosso e della password.

Non devi abusare del sito web o tentare di interferire con il suo corretto funzionamento. L'accesso o l'uso non autorizzati, in particolare per quanto riguarda informazioni sensibili sui prodotti o l'elaborazione degli ordini all'ingrosso, sono severamente proibiti.

Tutte le transazioni devono essere condotte in conformità con la tua/e licenza/e commerciale/i e le leggi della tua giurisdizione operativa all'interno dell'UE.

Ci riserviamo il diritto di verificare la tua licenza commerciale, la registrazione IVA e lo stato di conformità in qualsiasi momento, e potremmo richiedere ulteriore documentazione.

Qualsiasi attività fraudolenta o non conforme comporterà l'immediata chiusura del tuo account all'ingrosso e potenziali azioni legali.

• Non utilizzare il sito web per attività illegali o non autorizzate (es. uso ricreativo)
• Non tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi o dati, in particolare quelli relativi a formulazioni di prodotti o informazioni sui clienti
• Rispetta i diritti degli altri clienti all'ingrosso e la nostra proprietà intellettuale, inclusi i metodi di estrazione di cannabinoidi proprietari

3. Informazioni sul Prodotto & Dichiarazioni di Non Responsabilità

Ci impegniamo a fornire informazioni accurate sul prodotto, inclusi profili di cannabinoidi e terpeni, e l'aderenza agli standard GMP dell'UE. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni dei prodotti siano completamente prive di errori o che le rappresentazioni visive siano esatte.

Tutti i prodotti a base di cannabinoidi sono soggetti a variazioni naturali. Se trovi un errore materiale nelle nostre specifiche di prodotto, ti preghiamo di contattarci in modo da poterlo correggere tempestivamente.

I nostri prodotti sono destinati esclusivamente all'ingrosso, all'uso industriale e alla ricerca, non al consumo ricreativo, e devono essere manipolati, lavorati e distribuiti in conformità con le normative locali dell'UE.

Le informazioni fornite su questo sito sono a solo scopo informativo e non costituiscono consulenza medica o legale in merito alle normative sui cannabinoidi.

Gli acquirenti all'ingrosso sono gli unici responsabili di condurre la propria due diligence in merito all'idoneità del prodotto, allo stato legale e alla piena conformità con i loro requisiti normativi nazionali specifici all'interno dell'UE e oltre.

4. Ordini all'Ingrosso e Pagamento

Tutti gli ordini all'ingrosso sono soggetti all'accettazione da parte di THCA e devono soddisfare le quantità minime d'ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine, in particolare se la conformità normativa dell'UE o la licenza commerciale non possono essere confermate. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine o tramite termini di credito approvati.

I prezzi e la disponibilità dei prodotti cannabinoidi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Tutte le vendite sono definitive al momento della spedizione, salvo quanto specificato nella nostra politica di reso.

Tutte le vendite sono regolate dalle leggi della giurisdizione in cui THCA opera all'interno dell'UE e della giurisdizione del destinatario.

Il rischio di perdita e il titolo dei prodotti passano all'acquirente al momento della spedizione dalla nostra struttura, salvo diversa specifica in un accordo formale all'ingrosso.

I clienti all'ingrosso sono gli unici responsabili di garantire la conformità con tutte le leggi applicabili dell'UE e nazionali in merito all'acquisto, all'importazione, alla distribuzione e all'uso dei nostri prodotti cannabinoidi, incluse le normative sui nuovi alimenti.

5. Spedizione e Consegna

Spediremo il tuo ordine all'ingrosso all'indirizzo aziendale autorizzato che hai fornito. Non siamo responsabili per ritardi o danni durante la spedizione una volta che i prodotti lasciano la nostra struttura, a condizione che abbiamo rispettato i nostri obblighi di spedizione e utilizzato un vettore conforme.

I tempi di consegna sono stime e possono variare in modo significativo a seconda delle autorizzazioni doganali internazionali, delle ispezioni normative dell'UE e della logistica del corriere. Non siamo responsabili per ritardi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Utilizziamo partner di spedizione sicuri, conformi e affidabili con esperienza nel trasporto di merci sensibili per garantire che il tuo ordine all'ingrosso arrivi in modo sicuro e discreto.

I costi di spedizione, le tariffe della documentazione di conformità e le opzioni saranno presentati al checkout o nella tua offerta all'ingrosso formale.

Non siamo responsabili per ritardi, sequestri o costi aggiuntivi causati da dogane, regolamenti di importazione/esportazione, ispezioni normative o eventi di forza maggiore. È responsabilità dell'acquirente garantire la conformità all'importazione e l'ottenimento delle licenze appropriate per la propria regione.

6. Resi e Cambi

A causa della natura altamente regolamentata dei prodotti cannabinoidi e per ragioni di integrità e sicurezza, i resi non sono generalmente accettati, a meno che non ci sia un difetto di qualità verificabile o un errore da parte nostra. Le richieste di reso devono essere presentate entro 7 giorni dalla consegna tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail, con prove fotografiche dettagliate e documentazione di supporto.

I resi approvati, se applicabili e conformi alle normative UE, saranno rimborsati o sostituiti al momento della nostra ricezione e accurata ispezione degli articoli restituiti. I rimborsi verranno emessi sul metodo di pagamento originale entro 30 giorni lavorativi.

Per articoli danneggiati, errati o non conformi, si prega di contattarci entro 48 ore dalla consegna utilizzando il modulo di contatto o via e-mail. Saranno richieste documentazione completa e prove fotografiche per l'indagine e la risoluzione.

I rimborsi non includono le spese di spedizione originali o eventuali dazi doganali/tasse, a meno che il reso non sia dovuto esclusivamente a un nostro errore o a una non conformità del prodotto al punto di origine. I costi di spedizione per il reso e le relative tasse di importazione/esportazione sono a carico del cliente all'ingrosso, salvo accordo esplicito contrario.

Per tutti gli ordini all'ingrosso, personalizzati o internazionali, i rimborsi e i cambi sono soggetti a termini specifici delineati nel tuo accordo di vendita formale e alle leggi commerciali internazionali applicabili.

7. Politica di Rimborso

I rimborsi approvati per gli ordini all'ingrosso saranno elaborati e restituiti al metodo di pagamento originale entro 14 giorni lavorativi dalla nostra ricezione e ispezione di eventuali articoli restituiti o dalla conferma di uno scenario di rimborso idoneo.

Per merci danneggiate verificate o prodotti non conformi, offriamo, a nostra discrezione, una spedizione sostitutiva o un rimborso completo, previa un'accurata indagine.

Le spedizioni parziali o le discrepanze negli ordini all'ingrosso devono essere segnalate entro 24 ore dalla consegna per la considerazione e l'indagine del rimborso.

I rimborsi di solito non includono le spese di spedizione originali, a meno che il reso o il problema non siano dovuti esclusivamente a un nostro errore o a un problema di non conformità del prodotto da parte nostra.

Per ordini di grandi quantità o formulazioni di cannabinoidi personalizzate, i termini di rimborso specifici saranno dettagliati nell'accordo di vendita all'ingrosso individuale.

8. Politica di Cancellazione

Gli ordini all'ingrosso possono essere annullati senza penali entro 4 ore dall'effettuazione.

Gli ordini annullati tra 4 e 24 ore dopo l'effettuazione comporteranno una commissione di elaborazione del 10% per coprire i costi amministrativi e logistici iniziali.

Gli ordini annullati dopo 24 ore ma prima della spedizione sono soggetti a una commissione di annullamento del 25% per compensare l'elaborazione e l'assegnazione dell'inventario.

Gli ordini che sono entrati nel processo di spedizione non possono essere annullati e devono seguire la nostra politica di reso, se applicabile.

Per ordini all'ingrosso personalizzati o di grandi quantità, i termini di annullamento specifici saranno delineati nel contratto individuale e potrebbero differire da questa politica standard.

9. Proprietà Intellettuale

Tutto il contenuto di questo sito web, inclusi formulazioni di prodotti, metodi di estrazione dei cannabinoidi, marchi (THCA) e processi proprietari, è di proprietà esclusiva di THCA ed è protetto da leggi sul copyright, sui marchi e sui segreti commerciali nell'UE e a livello internazionale.

Non puoi utilizzare, riprodurre, distribuire o creare opere derivate da alcun contenuto senza la nostra esplicita autorizzazione scritta per scopi commerciali o altri.

I marchi, i loghi e i marchi di servizio visualizzati sul sito sono marchi registrati e non registrati di THCA o dei suoi licenziatari, che rappresentano il nostro impegno per la qualità nel mercato dei cannabinoidi.

Qualsiasi uso non autorizzato o violazione della nostra proprietà intellettuale è severamente proibito e sarà perseguito nella massima misura consentita dalla legge.

Nessuna clausola di questi termini ti concede alcun diritto o licenza per utilizzare alcuna proprietà intellettuale di THCA per scopi commerciali senza un accordo scritto formale separato.

10. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, THCA non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, inclusi perdita di profitti, dati o interruzione dell'attività, derivanti dall'uso del sito web o dei nostri prodotti cannabinoidi all'ingrosso, anche se avvisati della possibilità di tali danni.

L'uso del sito web e dei prodotti è a proprio rischio e responsabilità, in particolare per quanto riguarda la conformità normativa UE e nazionale nella tua giurisdizione per la distribuzione dei cannabinoidi.

Non garantiamo che il sito web sarà privo di errori o ininterrotto. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il sito web in qualsiasi momento senza preavviso.

Nella misura massima consentita dalla legge, tutte le garanzie, espresse o implicite, inclusa l'idoneità per uno scopo all'ingrosso particolare o la commerciabilità, sono escluse.

La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante da o relativo a questi termini o ai nostri prodotti non supererà l'importo pagato per il prodotto che ha dato origine al reclamo nel tuo ordine all'ingrosso.

11. Legge Applicabile & Risoluzione delle Controversie

I presenti Termini di Servizio saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dell'Unione Europea, in particolare quelle dei Paesi Bassi, della Francia o della Svezia, senza riguardo a conflitti di norme.

Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi termini o all'uso dei nostri prodotti cannabinoidi all'ingrosso sarà risolta attraverso negoziazioni in buona fede. Se non si riesce a raggiungere una soluzione, le controversie saranno sottoposte a un arbitrato vincolante in conformità con le regole di arbitrato dell'UE applicabili.

Utilizzando questo sito web, acconsenti alla giurisdizione esclusiva e al foro dei tribunali e degli organi arbitrali nella nostra regione operativa all'interno dell'UE per qualsiasi questione legale irrisolta.

La parte vittoriosa in qualsiasi azione legale o arbitrato avrà diritto al recupero delle ragionevoli spese legali e dei costi.

Questa clausola non preclude a THCA di richiedere un provvedimento ingiuntivo in qualsiasi tribunale di giurisdizione competente per proteggere i propri diritti di proprietà intellettuale relativi ai prodotti e processi cannabinoidi.